Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

En Leaf & Flower México, queremos que ames tu compra. Si algo no es como esperabas, estamos aquí para ayudarte.

Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a tu compra. Para ser elegible:

- El producto debe estar sin usar, en perfectas condiciones y en su empaque original.

- Es necesario presentar el comprobante de compra.

Importante: No aceptamos devoluciones de:

- Productos usados o abiertos.

- Tarjetas de regalo.

- Productos adquiridos en oferta o promoción.

Cambios

Solo realizamos cambios en caso de que el producto haya llegado defectuoso o dañado. Si este es tu caso, escríbenos a digital@brazilianblowout.com.mx con tu número de pedido y evidencia fotográfica.

Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, te notificaremos por correo si el reembolso fue aprobado. Si es así, el monto será reembolsado automáticamente a tu forma original de pago en unos días.

No reembolsamos gastos de envío. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución se descontará del total.

Envíos para devolución

Envía tu producto a:
Los Jardines 775, Zapopan, Jalisco, C.P. 45046, México

Te recomendamos usar un servicio de paquetería con número de seguimiento, especialmente si el valor del producto es mayor a $75 MXN. Leaf & Flower no se hace responsable por devoluciones no recibidas.